Avis clients sur Kokoonshop

Résumé
	96.6%	(172 avis)
Note moyenne : 4.85/5	2.8%	(5 avis)
Nombre d'avis : 178	0.6%	(1 avis)

Filtrer les avis ( Réinitialiser)
(154)	(18)
(3)	(2)
(0)	(1)

Cliquez ici pour donner votre avis

Super content sauf....

Super content des contacts, sauf que je trouve dommage de ne pas pouvoir mensualiser mes achats de croquettes.
1 sac de 15kg pour 15j obligé de faire 2 commandes par mois. C'est pas un problème mais cela serrait plus simple. Cordialement

Bruno M.29/11/2018

Kokoonshop - Brignoles

Très réactifs quant à l'envoi de la commande. Très bon accueil téléphonique (amabilité et écoute de mon interlocuteur) - RAS

Véronique D.21/11/2018

Réponse :

Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis, votre interlocuteur c'était moi donc je vous remercie encore plus, ça fait plaisir :)

Service impeccable

Que dire de plus ?
La satisfaction est complète !
Merci à toute l'équipe de kokoonshop !

Damery P.14/11/2018

Avis

Parfait

CLAUDINE C.13/11/2018

Choix sur site

Dommage que l’on est pas plus de choix, comme en boutique

Maëlle C.12/11/2018

relation client

Réponse rapide et satisfaisante aux mails envoyés, la personne m'a parue compétente. Dommage que vous n'ayez pas une boutique plus proche du côté de Salon, Saint Rémy de Provence.

Luc A.11/11/2018

Site

Très convivial et intuitif

Isabelle B.09/11/2018

très avenant

vu qu'il y avait un problème avec ma carte bancaire j'ai de suite reçu un mail de votre boutique afin d'éradiquer ce malentendu mais c'est surtout la rapidité de livraison que j'ai apprécié énormément

GENEVIEVE G.06/11/2018

Kokoon

Du foin la Moulésienne de la Crau d'excellente qualité, le meilleur du marché, Bravo, ne changez surtout pas de marque !

jean-marc B.06/11/2018

Vraiment bien

La boutique en ligne est pratique et efficace. Le site est quelque peu difficile et regarder les commandes passées aussi. Mais rien de bien grave

Elie Z.06/11/2018

Réponse :

Bonjour et merci pour votre retour. Pour consulter rapidement votre historique de commandes, l'idéal c'est d'aller sur le menu "Mon compte" puis "Historique et détails de mes commandes". Bien à vous.

Très bien!!

Très bonne boutique, ravie de la connaitre! Problème de livraison car le colis ne s'est pas mis automatiquement en "gros colis"

Blandine L.26/10/2018

Réponse :

Bonjour, ravis de lire que vous êtes ... ravie ! Pour la livraison, si vous parliez des choix de transporteurs lors de la commande, vos articles commandés étaient livrables normalement. Seuls les très gros articles sont automatiquement associés à un transporteur "gros colis" (niches, grandes cages de transport ...) car ils sont généralement non mécanisables en centres de tri. Cordialement.

Au top

Boutique au top.
Livraison rapide.
Je recommande a 100 %

Adrien H.24/10/2018

Kokoonshop - Note moyenne : 4.85/5 - Nombre d'avis : 178