Avis clients sur Kokoonshop

très bon site internet
livraison rapide
colis bien emballé

Expédition le jour même, très bien emballé , livraison dès le lendemain de la commande .
Je recommande vivement !

1ère commande reçu rapidement, j’ai eu un problème avec les croquettes qui a été très vite réglé par Jean Philippe. Très bonne croquettes, pour le moment mes chats les apprécient, qui sont actuellement en transition.
Se serait bien d’avoir un sac moins haut, de changer le système de fermeture. Pour finir Kokoon, sont sérieux ils sont à l’ecoute du client pour le bien être de nos animaux, livraison rapide, très bon service client. Merci Kokoon !

Parfait comme d'habitude!!!

Comme d'habitude livraison très rapide (2 jours). Lors de ma dernière commande j'avais omis de préciser que je voulais des paquets de foin bien vert et bien odorant et les lots envoyés n'étaient pas top (après cela ne vient pas du tout du revendeur). Cette fois-ci comme lors de mes précédentes commandes j'ai reçu 3 kilos de foin parfaitement choisis. Merci à la personne qui s'est occupée de ma commande.

La personne que je contacte par téléphone est extrêmement gentille,serviable,répond à toutes les questions avec patience gentillesse et compétence. Il a fallu négocier avec le livreur de croquettes qu il les monte jusqu a l appart. J ai du lui dire que j allais me plaindre, ca lui a fait peur et il a déposé le colis devant ma potrte.
Dommage il n y a pas de vrais os à mâcher pour chiens.

Bonne réception du colis trés bien emballé .
Merci

Commande effectuée ce midi et expédiée le jour même ! Super rapide !

Egalement parfait

commande exécuté très efficacement et livraison très rapide. A recommander.

Le service reste toujours aussi performant année après année.

Envoi rapide et soigné très bien emballé